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随着医院门诊就诊人数及住院人数的不断增长,为进一步提升服务质量,改善出入院大厅的秩序,营造舒适安静的就医环境,出入院管理处窗口正式推出排队叫号系统。办理出入院的患者或者家属可先至叫号机按照需要进行“取号”,随后坐在休息区等待窗口喊号。
“以前来办理出入院的时候,都是站着排队,不能离开,现在领了号就可以坐着等窗口喊号,真是方便了很多!”叫号系统实施一周以来,实现了患者的有效分流,减少窗口拥挤和堵塞,缓解了各种因插队、站错队等现象所产生的矛盾,同时也提高了对患者个人隐私的保护,受到了患者及家属的高度认可。(财务部)
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