近日，财务部收到患者杨女士的亲笔感谢信，感谢自助机导医人员赵青对自己就诊时提供的热情帮助。原来7月2日下午，患者杨女士到我院就诊，在自助机充值时发现手机不见了，自己又没有带现金，无法充值。着急挂号就诊的杨女士无措之际，自助机导医赵青见状主动为杨女士充值了10元挂号费。杨女士在就诊结束后找到赵青表示要双倍还钱答谢，又被赵青拒绝，之后杨女士送来了感谢信感谢赵青对自己主动热情的帮助与服务。（财务部）