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【对标三甲】 神经外科奋楫争先开新篇

时间:2023-10-11

随着新的三甲医院评审标准出台,医院工作迈入新征程,全院上下凝心聚魂,戮力前行。在紧锣密鼓的推进工作中,神经外科作为医院重点科室之一,积极作为,奋勇向前,以实际行动创先争优,为迎评工作做贡献。

下足准备功夫,确保有的放矢

秉持开局就是决战、起步就是冲刺的精神,科室严格遵循PDCA循环管理模式,详细制定工作流程,明确目标责任。为保证工作有序扎实开展,科室形成了以科主任为第一责任人和带头人,三甲专员协助管理、科室全员参与的工作局面。在准备阶段,积极组织宣讲对标新三甲的重大意义,提高全科人员的思想认识,坚定做好三甲工作的信念。召开专项培训,集体学习最新三甲评审标准细则的重点内容和相关要求,并将任务逐条分解,明确分工到个人。为保证资料齐全、条理清晰,大家主动放弃休息,严格对标对表,做好相关材料的整理。全科上下严阵以待,共同奋力吹响三甲迎评工作的冲锋号。

深耕细作笃前行,多措并举促提升

为保障医疗安全,科室实行规范化、精细化管理。组织多轮考核培训,加强全科“应知应会”知识学习,增强科室成员的认同感和使命感。认真落实首诊负责制、三级查房制、分级护理等制度。严格科室管理流程,坚决杜绝各类违反医疗安全制度的情况出现,细化到每一次急诊接诊均要在工作微信群汇报病史,严格规范每一次知情同意、沟通谈话记录等内容及签字。积极配合医务部、药学部及院感的督促,及时改进药物使用流程。有序做好科室台账整理,做到能够随时了解科室管理现状,提供有效数据支撑。

坚持提供高质量医疗服务,在科主任江涛的带领下,积极开展以脑血管病为特色的全神经外科病种,在弱势领域积极向省内同行学习,并每年派出一名医生到全国顶级神经外科医院进修,同时定期学习不同病种的临床指南,总结分析后成为本科室的指导规范,逐步提升本科室医生的医疗技术能力。目前,神经外科已然全方位掌握各种治疗脑血管病的方式,诊疗技术居于先进水平,能够为患者提供优质高效的诊疗服务。

注重改善就医体验,提升服务意识。按病种制定患者的随访、复查期间的相关注意事项,建立患者术后随访微信群,方便患者随时咨询相关医疗问题。真正做到事事有回应,件件有着落,将“一切以患者为中心”的服务理念切实贯穿于医疗服务的全过程。

自查自纠促整改,狠抓问题见实效

自查自纠是神经外科对照新标,开展工作的重中之重。坚持以评促建,以评促改,认真查摆问题,及时反馈解决是贯穿科室自查全程的工作态度。自查不是单纯的委托给三甲专员,而是动员全科人员逐条检查、认真分析。建立定期上报机制,每周二上午全科讨论,落实每个医生的任务和完成上交的时间线。除了做好科室自身层面的内容,也会主动率先做好与其他部门重叠的部分,补充完善,确保检查无死角。自查过程中,需要多次反复统计核查数据,全科人员不怕苦不怕累,对照指标逐项查缺补漏,不断细化工作任务,努力提高A、B指标达标率。针对未达标条款,深刻剖析原因,依据三甲办提出的要求与科室存在的不足,立时制定整改措施,积极解决问题。也正是通过这些定期自查和持续分析改进,神经外科不断总结经验、查缺补漏、纠正偏差,达标率有效提高。

担当作为争先锋,尽责实干作表率

为全力推进科室各项工作落到实处,科室主任江涛主动认领三甲条款,亲自分配任务,关注推进科室每个人的工作进度。他事无巨细、事必躬亲的工作作风,为科室攻坚创效、凝聚全员向心力注入了一针强心剂。杨露露是神经外科的三甲专员,作为一名共产党员,他总是无私奉献、任劳任怨,不仅主动揽责梳理细化各项资料,还会热心帮助其他人解决难题,努力促使科室各项制度条款规范达标,充分发挥先锋模范作用,彰显党员本色。翁传波负责质管与院感方面材料的整理与统计,内容繁多复杂,细心严谨的他总是能发现大家忽视的细节问题,拾遗补缺,助力工作成果精益求精。刘志杰作为一名新入职医生,热情洋溢、干劲十足的他,总是积极主动与职能部门及兄弟科室对接,确保所有问题在最短时间内解决,大大提高了科室工作效率。正是这样一群知责于心,担责于身,履责于行的奋进者,将全部精力倾注在干事创业上,科室的三甲工作才会有条不紊、有序推进。

以实干笃定前行,以拼搏力建新功。神经外科坚持不懈以提高医疗质量、安全、服务为核心,不断提升业务能力与水平,团结协作、稳扎稳打,行百里者半九十,在接下来的工作中科室也将继续狠抓整改落实,持续优化改进,卯足干劲,全力冲刺,以最佳状态助力迎检工作水到渠成。(党委宣传部 刘冉)

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