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【学党史 办实事】 检验科开展“我为患者办实事”活动

时间:2021-04-23

连日来,检验科将推进党史学习教育与实际工作相结合,扎实开展“我为患者办实事”实践活动,改善医疗服务、方便患者就医,切实做到学党史、悟思想、办实事、开新局。


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    为了减少患者入院等待时间,夜班新型冠状病毒核酸检测间隔时间缩短,由原来的一夜两次增加到一夜三次,4小时就可以拿到检测结果。并且为手术患者和即将进行胃肠镜的患者开通绿色通道,优先用快检方法检测,可在2小时内拿到检测结果。将一周做一次的项目检测周期调整到一周三次,大大缩短患者住院时间。对门诊患者的生化免疫项目,尽量做到当天的样本当天发报告,便于患者就医。

检验科还设立了党员示范岗,在检验科窗口指导患者办卡、缴费、打印报告单。对一些特殊检测项目,留下科室电话或病人电话便于及时告知检测结果。

“以人为本,将患者的利益需求放在第一位,变被动服务为主动服务,实行微笑服务,耐心细致地解答患者的疑惑,以全新的服务理念带给患者全新的就医感受。”检验科主任沈继录表示。(检验科刘珍)


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