信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1医疗机构等级与综合/专科

二级甲等综合医院

二级甲等综合医院

1.2重点（特色）专科

国家级

-

-

省  级

-

-

市  级

-

-

院  级

-

-

2.医疗费用

2.1门诊患者人均医疗费用（元）

219.77

214.01

2.2住院患者人均医疗费用（元）

8840.66

9281.47

2.3药品占比（%）

42.43

41.79

2.3.1 中药饮片占比（%）

0

0

2.4耗材占比（%）

10.50

12.10

2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.6医保及新农合市级报销比例（%）

城镇职工

77.55

76.33

新农合

45.50

44.55

城镇居民

59.54

58.84

3.医疗质量

3.1治愈好转率（%）

90.71

88.45

3.2入出院诊断符合率（%）

99.70

99.70

3.3手术前后诊断符合率（%）

82.60

89.90

3.4急诊抢救成功率（%）

87.50

84.62

3.5大型设备检查阳性率（%）

彩超

72.02

70.30

CT

83.49

87.55

MRI

86.78

88.25

3.6抗菌药物使用强度

74.95

75.51

3.7门诊输液率（%）

3.23

3.45

3.8无菌手术切口感染率（%）

0.36

0

3.9住院患者压疮发生率（%）

0

0

4.运行效率

4.1门诊挂号预约率（%）

0.19

0.25

4.2术前待床日（天）

二类手术

3.03

2.99

三类手术

3.64

3.85

四类手术

4.11

4.19

4.3病床使用率（%）

82.45

84.00

4.4出院者平均住院日（天）

8.34

8.61

5.患者满意度

总体满意度（%）

-

-

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用

（元）

上期平均费用

（元）

1

胃恶性肿瘤

外科手术、化疗

8089

9536

2

直肠恶性肿瘤

外科手术、化疗

7508

7399

3

肺恶性肿瘤

外科手术、化疗

10327

9234

4

乳腺恶性肿瘤

外科手术、化疗

6818

7973

5

肾结石

外科手术

16392

15980

6

输尿管结石

外科手术

11572

12972

7

乙型糖尿病

内科治疗

6749

7032

8

脑梗死

内科治疗

11476

12611

9

卵巢恶性肿瘤

外科手术、化疗

7567

7911

10

慢性鼻窦炎

外科手术

10857

―

11

慢阻肺急性加重

内科治疗

8814

9691

12

胆囊结石伴胆囊炎

外科手术

10975

10169

13

食管恶性肿瘤

外科手术、化疗

7173

11906

14

肺炎

内科治疗

9092

10056

15

前列腺增生

外科手术

13988

―

16

慢性泪囊炎

外科手术

3958

―

17

精索静脉曲张

外科手术

4319

―

18

胰腺恶性肿瘤

外科手术、化疗

11849

―

19

肺恶性肿瘤

外科手术、化疗

6610

―

20

膀胱肿瘤

外科手术、化疗

17559

―

医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

-

-

-

-

2

-

-

-

-

3

-

-

-

-

4

-

-

-

-

5

-

-

-

-

序号

承诺服务内容

1

医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。 

2

门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水等便民服务。 

3

门急诊各服务窗口准时开启。 

4

挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。

5

门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。 

6

门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。 

7

医院实行24小时急诊，院内急会诊时会诊医生必须及时到位。 

8

合理用药，合理检查，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。 

9

输液室整洁明亮，通风良好，秩序井然，一人一椅。

10

后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后，应及时到达现场处置。