1.基本情况

1.1医疗机构等级与综合/专科

三级医院

综合医院

三级医院

综合医院

1.2重点（特色）专科

国家级

-

-

省  级

病理中心

病理中心

市  级

-

-

院  级

检验科、普外科、骨科、血液内科、呼吸内科

检验科、普外科、骨科、血液内科、呼吸内科

2.医疗费用

2.1门诊患者人均医疗费用（元）

254.88

237.88

2.2住院患者人均医疗费用（元）

14089.93

15174.41

2.3药品占比（%）

35.61

35.69

2.3.1中药饮片占比（%）

0

0

2.4耗材占比（%）

14.24

14.62

2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.6医保及新农合市级报销比例（%）

城镇职工

78.38

78.09

新农合

67.51

63.91

城镇居民

61.48

60.79

3.医疗质量

3.1治愈好转率（%）

98.84

97.43

3.2入出院诊断符合率（%）

99.69

99.84

3.3手术前后诊断符合率（%）

99.74

99.8

3.4急诊抢救成功率（%）

98.42

98.47

3.5大型设备检查阳性率（%）

彩超

86.78

86.79

CT

87.26

92.54

MRI

91.85

93.01

3.6抗菌药物使用强度

58.76

61.38

3.7门诊输液率（%）

1.51

1.81

3.8无菌手术切口感染率（%）

0.33

0

3.9住院患者压疮发生率（%）

0

0

4.运行效率

4.1门诊挂号预约率（%）

80.26

94.89

4.2术前待床日（天）

二类手术

2.74

2.98

三类手术

3.22

3.26

四类手术

5.00

5.40

4.3病床使用率（%）

62.42

62.76

4.4出院者平均住院日（天）

8.44

8.95

5.患者满意度

总体满意度（%）

-

-

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

1

白内障

外科手术治疗

9499

-

2

膀胱癌

外科手术治疗

41270

-

3

膀胱癌

晚期姑息化疗

5738

-

4

膀胱结石

外科手术治疗

11915

-

5

膀胱良性肿瘤

外科手术治疗

15952

-

6

病毒性脑炎

儿科综合治疗

6145

-

7

HER2阳性乳腺癌

含单抗的一线联合化疗

11905

12079

8

病态窦房结传导阻滞

永久起搏器植入（双腔）

49422

-

9

不稳定型心绞痛

介入治疗（一枚支架）

38322

-

10

Ⅱ型糖尿病

内科综合治疗

8036

7546

11

不稳定型心绞痛

介入治疗（二枚及以上支架）

55707

-

12

胆囊炎、胆囊结石

外科手术治疗

11699

11243

13

喘息性支气管炎

儿科综合治疗

3875

-

14

垂体腺瘤

外科手术治疗（不使用导...）

26211

-

15

单纯性孔源性视网膜脱离

外科手术治疗

15205

-

16

胆管结石

外科手术治疗（联和肝叶切除）

35803

-

17

胆管结石

外科手术治疗

18706

-

18

恶性血液系统疾病

异基因造血干细胞移植

213523

-

19

短暂性脑缺血发作

内科综合治疗

8557

7422

20

恶性血液系统疾病

自体造血干细胞移植

101496

-

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

胆囊炎、胆囊结石

外科手术治疗

11670

11243

2

阑尾炎

外科手术治疗

8795

8639

3

胆管结石

外科手术治疗

23821

23497

4

胃癌（复杂危重型）

外科手术治疗

46901

57584

5

甲状腺癌

外科手术治疗

11943

12794

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

腰椎滑脱症

腰椎融合术（单节段）

46166

43045

2

重度膝关节骨关节炎

全膝关节置换

45650

48980

3

股骨头坏死

全髋人工关节置换

-

34921

4

腰椎间盘突出

颈椎间孔镜单纯腰椎间盘髓核摘除术

40961

18652

5

退行性脊柱侧弯

腰椎融合内固定术

-

73013

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

急性髓细胞白血病

首次诱导化疗（不使用去氧柔红霉素）

-

80107

2

恶性血液系统疾病（>14岁）

自体造血干细胞移植

129502

128695

3

急性髓细胞白血病

首次诱导化疗（使用去氧柔红霉素）

-

84277

4

弥漫性大B细胞淋巴瘤

联合化疗（不使用单抗）

25877

6510

5

特发性血小板减少性紫癜

内科综合治疗

-

4220

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

慢性阻塞性肺疾病

内科综合治疗

10226

9223

2

肺炎

内科综合治疗

6020

5470

3

原发性高血压

内科综合治疗

-

5513

4

支气管扩张

内科综合治疗

6270

7415

5

自发原发气胸

内科综合治疗

5610

6548

1

医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。 

2

门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水等便民服务。 

3

门急诊各服务窗口准时开启。 

4

挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。

5

门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。 

6

门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。 

7

医院实行24小时急诊，院内急会诊时会诊医生必须及时到位。 

8

合理用药，合理检查，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。 

9

输液室整洁明亮，通风良好，秩序井然，一人一椅。

10

后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后，应及时到达现场处置。