10月14日下午,医院第四期干部培训班第三讲开讲。本期培训班邀请浙江丽水市中心医院院长韦铁民授课。培训由党委副书记、副院长(主持行政工作)张泓主持,在院的院领导参加培训。

韦铁民以《医院发展从高速到高质——提升患者医疗外感知价值》为主题作专题培训。他从患者感知价值和医疗外感知价值、为何要提升患者医疗外感知价值、丽水市中心医院所做的探索实践等三个方面介绍了医院如何从高速发展到高质发展。他指出,实现高速增长到高质发展的转变需要深刻把握加强卫生健康工作理念、政策、技术、管理和文化创新,更加精准对接群众多层次、差异化的健康需求,持续改进和提升服务质量,努力提供全方位、全生命周期的卫生健康服务。他结合丽水市中心医院实际,着重从环境、人文、流程、饮食、停车等方面详细介绍了医院提升患者医疗外感知价值的一些做法。他的授课内容贴合实际、生动形象、深入浅出、见解独到、发人深省,让参训人员深受启发。
党委书记戴晓支在总结讲话中指出,本次培训对医院高质量发展有着很好的实用价值和借鉴意义,他希望与会人员认真思考,消化吸收浙江丽水市中心医院提升患者医疗外感知价值好的经验和做法,从自己的岗位做起,从一点一滴的小事做起,进一步改善服务,营造良好环境,提升满意度,为建设学科特色鲜明省内先进的三级甲等综合性医院作出积极贡献。
各党支部书记,职能部门正副主任,临床医技科室正副主任(含临时负责人)、病区主任,护士长参加了培训。(党委组织部 宫敏)