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真情服务暖人心!内分泌科收到患者感谢信!

时间:2021-03-11

“我慕名投医到贵院住进17楼内分泌科18床。经过治疗,住院十天后顺利出院。三个多月后,我又到贵院住院复诊,各项指标都有所好转,为此我颇有感触,致感谢信给你们,说说我的心里话,表达我的感激之心。”这是近日我院内分泌与代谢病收到的一封来自糖尿病患者的感谢信。


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信中写到,多年来为治疗糖尿病到处寻医问药的他,经病友推荐来到安医四附院内分泌科。通过张静漪主任和管床医生刘燕对其细致的诊疗,制定了个体化的治疗方案,使其血糖平稳控制。尤其是在住院期间感受到了医生良好的医德,高超的医术;护理人员的热情温暖和一丝不苟的工作态度,让患者如沐春风。尤其是住院期间开展的糖尿病健康科普讲座,使他改变了很多血糖管理的误区,掌握了血糖管理的一些技巧,使其控制血糖的意识和依从性大有提升。

“我虽出院,但每逢有关病情通过电话问询,都能够耐心细致的进行解答,指导用药,将爱心和热情的服务延伸到院外,温暖送到病患的身边。”糖尿病是慢性疾病,需要自我持续管理,我院内分泌科一直以来坚持给出院患者进行出院回访,并建立了出院患者微信群,将糖尿病的慢性管理延续到出院后患者的居家健康管理。

这封质朴的感谢信不仅仅是患者表达对医护人员的感激之情,更是对安医四附院医德医风的认可,对医务人员精湛的技术,热情服务的褒奖,是对医护人员最大的肯定!(内分泌与代谢病科 雍成静)


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