4月11日下午,我院举办鼎新讲堂第二期——医疗质量专题之医患沟通与病历质量管理培训会。

院党委副书记、执行主任、执行院长李永怀对莅临会议交流的专家和同道表示热烈欢迎,他表示,医疗安全至关重要,医患沟通与病历质量管理是医疗服务“软实力”与“硬标准”的重要结合。希望医务人员通过此次培训能够掌握医患沟通的核心技巧,运用沟通技能建立信任、减少误解与冲突,同时规范病历书写,确保其法律效力与医疗价值。他强调,要补齐“重技术轻沟通”“重诊疗轻文书”的短板,培养全面的临床能力,提升医疗质量和服务水平,构建和谐的医患关系。
本次会议邀请了中国政法大学教授赵卯生和中国科学技术大学附属第一医院病案统计室主任翟飞,分别就“纠纷防范下的医患沟通与病历合法性书写”和“新形势下医院病案管理”两个主题授课。赵卯生结合《医疗纠纷预防和处理条例》《民法典》《医师法》等法规,强调规范合法书写病历不仅是医疗记录,更是法律证据,有效沟通可减少误解。翟飞通过典型病例剖析,讲解病案首页诊断对医疗安全、纠纷处理和医保支付的重要性,指出优化病案管理可降低法律风险、提高医保合规性、支撑精细化管理,从而提升医疗质量与运营效率。
医务部部长陆震主持会议,各科室科主任、住院总/科秘书、治疗组长、病历质控医师参加培训。(医务部 赵佳宁)