近日，我院收到患者徐先生对泌尿外科医护人员的表扬信。徐先生于2011年11月16日因左侧睾丸腺瘤样瘤入院，泌尿外科的医护人员特别是李光远主治医师和古宏兵医师以他们精湛的医术和对患者无微不至的关怀得到了徐先生的充分肯定，徐先生特赋诗一首向他们表达了感激之情。

原诗如下：

温馨呼唤振精神，备至关怀又热情。

医患谁言矛盾有，宏兵待我胜亲人。

（第一句指古大夫进手术室时呼唤我，使我恐惧顿消精神振奋。）

我院一直以来注重培养医护人员热情服务，爱岗敬业的精神，在全院范围内深入开展“三好一满意”为民服务创先争优活动，把为民服务作为深入开展创先争优活动的重要内容，与“三好一满意”活动紧密结合起来，围绕全心全意为人民服务、为患者排忧解难，发挥窗口服务优势，努力深化“以病人为中心”的服务理念，立足本职，开拓创新，为群众提供更加安全、方便、有效、价廉的医疗服务，努力争创“服务好、质量好、医德好、群众满意”的好医院。

患者的表扬是对我院医护人员积极工作的一种肯定，也是一个极大的精神鼓舞。（党委工作部）