我院事业拓展部成立于2010年4月，医院党政领导根据新形势下医疗市场竞争需要结合现阶段医院发展情况，在加大基础条件改善、完善学科建设、提升医疗服务水平的同时，高度重视对外宣传工作，明确宣传方向，利用多种渠道宣传媒介把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事适时向社会传递，不断提高医院的知名度，使社会各界和广大人民群众进一步了解我院的先进设备、精湛的医术、优质的服务以及发展动态，充分发挥了对外宣传工作在提高医院知名度、美誉度和拓展医疗市场中的重要作用。

一、明确宣传方向，建设我院宣传操作平台

1、加大对“依托一附院、办好四附院”的氛围宣传

----创建“安医大一附院专家坐诊四附院宣传专栏”

在安徽医科大学“依托一附院、办好四附院”的总精神下，我院聘请了一附院各科知名专家来我院长期指导业务，为了 加大宣传力度，使周边群众不出小区就能熟知专家的特长及坐诊等情况，我院深入周边社区，陆续在10余个小区建立了 “安医大一附院专家坐诊四附院专家群专版宣传栏”，减少了群众求医治病的盲目性，也有效地树立了医院以病人为中心，努力满足病人多层次多样化的医疗需求，进一步了增强社会对医院的了解与信任。

近年来，我院先后引进了多种进口高新设备投入临床、医技科室使用，从而带动了新技术新疗法的开展，有效地提高了诊疗水平。为使百姓更清楚的了解我院高新设备的投入使用和医、教、研进展情况，在10余个社区建立了“安医大四附院健康宣传专栏”，坚持二个月一更新，通过宣教栏之窗把医院的学科发展，专家队伍建设、以及先进设备等内容及时传递给社区居民，内容生动、丰富，图文并茂，并通过宣传栏为社区百姓送去健康科普知识，使百姓在全面了解我院基础上，提供了多渠道就诊、健康指导的平台，同时在一定程度上引导了百姓就医。

二、扩展宣传领域，提升医院整体形象

1、 策划、开展“专家到乡镇进社区、健康送百姓”系列活动；

随着新区建设步伐的稳步迈进，我院不断扩大宣传半径，不仅深入走访医院老区周边社区、单位、卫生服务中心等，还逐步向省内其他城市拓展宣传范围，在2010年5月至2013年7月期间，组织开展了以“世界哮喘日、医院庆典一周年、创先争优、学雷锋在行动、科技活动周等不同主题形式的“专家到乡镇进社区、健康送百姓”义诊活动27次，健康讲座6次，活动所到之处受到当地相关政府部门和居民的高度评价，获得了良好的社会效应。目前，我们的触角范围已遍及淮北、蚌埠、安庆等全省7个地市及合肥市包河区、蜀山区、瑶海区、政务区、庐阳区等区域，参与专家140余人次，惠及百姓4千余人，发放医院宣传资料及健康处方2万余份，通过这一系列活动，不仅向社会推介了我院的专家队伍、学科建设等变化情况，同时也展示了我院的优质服务。

2、与媒体间建立良好、畅通的沟通渠道，扩大宣传的影响和效果。

保持与安徽广播电台等多家媒介联系，积极介绍医院发展情况，推介医院知名专家、先进设备、优质服务等，2011-2012年、2012-2013年与分别安徽生活广播、合肥新闻综合广播合作，开辟“安徽医科大学第四附属医院健康快车”和“安徽医科大学第四附属医院健康直通车”专题访谈节目，计制作节目170余期，参与专家55人次，内容涉及临床、医技等科目16个，在把一堂堂生动的健康科普讲座通过电波送到千家万户的同时，有效的提高了医院的美誉度、知名度。

3、利用大众传媒载体，提高医院知名度

为了进一步提高我院在老百姓心中的知晓率，方便百姓来我院就诊，陆续选择医院老区和新站区我院新区周边的三十头镇和磨店乡10条线路300余辆人流量较大的公交车对医院进行提名报站，以最低成本获求最大化社会效应。

4、主动听取建议，畅通沟通渠道。

保持与我院院外社会各行业医德医风行风监督员的沟通、联系，并定期召开座谈会，及时向他们宣传医院的发展变化和医务人员职业辛苦以及奉献精神，进一步增进了医院和社会、医务人员和病人之间的理解，对我院医德医风建设、提高医疗服务质量和构建和谐医院起到了积极促进作用。

三、围绕新区建设动态，加大宣传力度。

2011年12月26日，我院新院区围墙工程开工仪式隆重举行。标志着我院新区建设正式拉开了序幕。2011年初，院党政领导即带领相关科室多次赴新站区调研，并在三十头镇、磨店乡组织开展了大型义诊活动数次，惠及百姓千余人，受到当地政府和百姓一致好评。

受新站区管委会委托，分别于2011年和2012年．我院与新站区社会事业局陆续完成了三十头镇、磨店乡二个社区卫生院的全面托管工作，按照协议约定，各项工作正在稳步推进，我院在人才、技术、设备等方面予以了卫生院大力支持，从2013年起组织专家每季度为基层医务人员进行业务知识和综合医疗服务能力培训、并陆续安排6个科室的专家每周在卫生院坐诊，不仅逐步提高了基层医务人员的医疗服务能力，也使辖区百姓不出社区就能享受到我院的优质医疗服务，在一定程度上解决了辖区百姓看病难、找专家更难的问题。通过我院的优质服务，更加有力的提高了我院在新站区的影响力，为医院原址与新区在无缝对接基础上实现跨越式发展营造良好的社会氛围。

四、积极开展公益活动，主动承担社会责任

组织专家和志愿者赴敬老院义诊，为垂暮老人带去了关爱，送去健康；组织爱心妈妈牵手贫困留守儿童，关心孩子的心理，关爱孩子的身体健康，让贫困留守儿童健康学习、快乐成长；通过诸多形式公益活动的开展，彰显了我院医护人员的奉献精神，塑造了医院独特的文化风貌。

五、对外宣传品的统一制作

根据各科业务发展需要，指导、协助科室设计印制医院相关宣传品，将医院发展动态等多元素融入宣传品中，在满足了工作需要的同时也从不同角度和层面宣传了医院。已陆续制作的有：专家门诊一览表、外科联系卡、爱心联系卡、过敏性疾病脱敏治疗手册、准妈妈必备手册、肿瘤防治知识手册、糖尿病患者必备手册、消化道气钡双对比造影检查肠道准备及预约单、口服药、外用药袋等等。

随着我院综合实力和市场竞争力的稳步提高，面向社会，如何将医院的专家和医疗技术特色乃至医院发展建设所取得的新成就、新经验不断加以传播，让社会、让民众更多的、适时的了解医院？面对新形势、新挑战、新任务，医院的宣传工作应如何与时俱进，构建出适合我院发展优势的宣传平台，而进一步推进医院宣传工作的标准化、规范化和科学化，以保证医院宣传工作的作用得以充分发挥，等等这些都是新形势下对外宣传工作的使命所在。