9月12日下午，医院召开门诊工作协调会议，在院的院领导尹宗生、蒋勇、徐阿曼、马卫东，杨明珍出席会议，会议由副院长王珩主持，医院各职能部门、医技及临床科室负责人参加会议。

首先，门诊部负责人李红东汇报了今年1―8月份门诊工作运行情况，与会的各科室负责人就本科室门诊工作的现况和未来发展进行了踊跃发言。

王珩针对提出的原因作了分析，并作出相应解决方法。她要求科主任一是强化目标管理理念，关注科室门诊人次变化及发展趋势；二是各科主任必须重视门诊工作，在坐诊人员安排上要体现门诊优先原则，医院已实行无假日门诊，放长假期间，各科排班按原班次执行，门诊医生必须在门诊诊室上班；三是改善服务态度，努力提高门诊服务水平；四是加强宣传，各科室要根据自己特色加大宣传，加强出院患者的随访。

会上，徐阿曼、马卫东二位副院长分别根据各自分管工作提出意见和建议：一是要改善服务态度，提高服务质量，优化服务流程，二是进一步加大宣传力度，三是充分发挥老专家的自身吸引力，增加门诊量。

最后，常务副院长尹宗生要求大家要转变观念，强化门诊工作意识，门诊工作是个系统工程，也是医院技术和管理综合实力的重要体现；要树立以门诊工作优先的原则，一切以服务患者，患者方便不方便、满意不满意为出发点和落脚点，门诊医务人员要按时坐诊，主动服务，同时要加强门诊工作制度和劳动纪律；今后凡涉及门诊工作的要服从分管院领导的管理。（门诊部）