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医院狠抓窗口服务医德医风建设

时间:2013-12-25

12月24日下午,医院召开纪委委员和职能部门负责人会议,会议由院纪委书记蒋勇主持,会议就医院窗口服务医德医风巡查工作进行了部署。

蒋勇在布置工作中指出:根据院党委下发的关于我院服务窗口医德医风巡查实施办法和要求,由院纪委牵头,院行风办及相关科室对窗口服务坚持开展定期巡查和不定期督查,各职能部门负责人在每日的总值班时间要抽出一定时间对服务窗口进行巡查,发现问题及时通报责任科室负责人,督促其及时整改,并做好巡查记录。院纪委委员不定期督查,院领导将对服务窗口进行不定期的抽查。

蒋勇要求巡查人员每日对巡查情况进行详细记录;如巡查时间、内容、发现问题、处理结果等,院纪委每月对督查结果进行通报。同时医院将服务窗口医德医风巡查结果与工作人员晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。

医院党委以开展群众路线教育活动为契机,以建设人民群众满意的医院为目标,从病人的角度换位思考,强化医德医风建设,通过加强内部管理和内涵建设,优化就医流程,提高工作效率,提升医疗综合服务水平,最大限度减轻了患者负担,使医患关系更加和谐。群众的认可、良好的医患关系,反过来促进医院更好更快发展,从而最大程度上实现医患双赢。(党委工作部)

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