11月20日上午,院长杨利琦、副院长蒋勇到临床医技后勤一线开展“四不两直”突击检查。
本次检查采取 “不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场” 的 “四不两直”检查方式,随机确定检查单位。杨利琦一行来到住院部、门诊大厅、急诊小区、医技楼、医院街、负一楼地下停车库等地,实地查看,发现问题,为下一步改进服务、合理规划听取意见,收集资料。
对于现场发现的问题,杨利琦要求能够现场办公解决的,要立刻着手,责任到相关部门;解决问题有困难的,要召集相关科室开会讨论,及时提出整改措施;对于目前不能解决的问题也要给出明确的答复。
对下一步工作开展,杨利琦要求解决问题要坚持“以人为本”,把方便患者,改善患者就医体验作为开展一切工作的出发点,要紧紧围绕医疗工作,采取灵活、多样的形式开展各项便民工作,不断完善我院医疗服务的标准化与规范化,使医院的整体医疗服务水平、服务能力与服务质量得到持续提升,真正做到把工作落到实处。要强化职能部门效能建设,提高工作落实执行力,以管理的提升推动医院发展。
党委办公室主任程刚参加检查。(党委宣传部)