为提高门诊应对突发事件快速反应和处理能力，保障门诊正常就诊秩序，6月22日，门诊部联合信息中心、财务部、药剂科、检验科、放射科、心电图室、超声科等相关科室共同开展了门诊信息系统故障应急演练。

演练开展前，门诊部组织所有参与演练的科室精心讨论并拟定演练方案及流程。6月22日下午四点，演练正式开始。此次演练模拟门诊信息系统出现故障，门诊部立即电话联系信息中心检查维修，15分钟故障未排除，门诊部通知各科室启动应急预案。导诊台为各诊室提供纸质病历、处方及检查申请单，通知门诊医师手工开单；收费处实行手工挂号、划价、收费；各医技科室接收纸质申请单完成各项检查；药剂科接收纸质处方发药。

本次演练切实提高了各部门在门诊网络故障中的快速反应和应急处理技能。门诊部将对此次演练活动进行认真总结，以持续提升本部门应对突发事件的综合处理能力。（门诊部 李小宁）